隐私政策

本政策说明紫西AI在官网访问、预约沟通、方案咨询和后续业务联系过程中，如何收集、使用、保存和保护相关信息。我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则处理个人信息。

一、我们可能收集的信息

• 联系信息：姓名、手机号、微信或其他联系方式。
• 企业信息：公司名称、行业、企业规模、当前管理方式或业务背景。
• 沟通需求：希望了解的产品能力、业务痛点、预约时间、留言内容。
• 网站基础信息：访问时间、页面浏览记录、设备和浏览器基础信息，用于网站运行和体验优化。

二、信息使用目的

• 用于安排预约沟通、回复咨询、判断适合沟通的业务链路。
• 用于准备初步方案、演示内容和后续服务对接。
• 用于改进官网内容、表单体验和服务流程。
• 在法律法规要求或监管要求下，用于履行必要义务。

三、第三方表单和服务

预约表单可能通过飞书等第三方工具承载。你提交的信息会用于紫西AI的初步沟通和后续联系，不会作为公开展示内容，也不会用于与预约沟通无关的用途。

四、敏感信息提示

官网和预约表单不会要求你提交验证码、密码、银行卡完整信息、身份证完整号码或其他与预约沟通无关的敏感信息。请勿在表单或普通沟通中主动提供上述内容。

五、信息保存和保护

我们会在达成处理目的所需的合理期限内保存相关信息，并采取访问权限控制、必要的数据隔离、内部管理要求等措施降低泄露、篡改、丢失和未经授权访问的风险。

六、你的权利

你可以要求查询、更正、删除你提交的个人信息，或撤回相关授权。我们会在核验身份后，根据适用法律法规和实际处理情况进行响应。

七、联系我们

如对本政策或个人信息处理有疑问，可通过官网预约页与我们联系。